Wildberries и Ozon вводят с 1 июля ряд изменений в работе с продавцами коснется маркировки, условий хранения и структуры комиссий.

Для тех, кто продаёт на маркетплейсах, перемены означают необходимость скорректировать процессы, чтобы избежать штрафов, лишних расходов и простоев в торговле. Ниже - подробный разбор ключевых нововведений и практические рекомендации, как подготовиться.

Что меняется в маркировке товаров

С 1 июля обе платформы ужесточают требования к маркировке некоторых товарных групп. Речь идёт о категориях, которые уже давно подлежат контролю со стороны государства и операторов маркировки: обувь, табак, лекарства, и ряд других сегментов. Теперь продавцы обязаны не только наносить коды маркировки на упаковку, но и корректно передавать эти данные в систему маркетплейса при завозе и при отгрузке покупателю.

Неправильная или неполная передача информации может привести к блокировке товара на складе и отказу в отгрузке. Кроме того, за несоблюдение правил ожидаются штрафные санкции, включая списание товара с учёта и дополнительные финансовые потери.

Чтобы этого не допустить, продавцам стоит заранее проверить соответствие маркировочных наклеек требованиям оператора, настроить учёт в своей CRM и отработать интеграцию с API маркетплейса.

Практические шаги для корректной маркировки

Проверьте актуальность программного обеспечения, используемого для генерации и печати кодов. Убедитесь, что оно совместимо с требованиями Wildberries и Ozon.

Если маркировка выполняется вручную, продумайте регламент для сотрудников склада: где и как наносится код, кто отвечает за контроль качества.

Наладьте обмен данными между вашим учётом и платформой. Тестовые отправки и сверки помогут выявить ошибки до массовой партии. Также не лишним будет составить чек-лист для каждой поставки - от проверки наклеек до подтверждения получения на стороне маркетплейса.

Изменения в условиях хранения и приёмке на складе

Нововведения затрагивают и процедуры приёма товаров на склады Wildberries и Ozon. Маркетплейсы ужесточают контроль качества упаковки и маркировки при входном сканировании. Если упаковка повреждена, неправильно промаркирована или не соответствует требованиям по сортировке, товары могут не принять и отправить обратно продавцу либо удержать до устранения несоответствий.

Это особенно важно для продавцов, работающих через фулфилмент - в этом случае расходы на доработку и хранение ложатся на владельца товара.

Рост требований по сортировке и паллетированию значит, что стоит пересмотреть логистические схемы и заранее упаковывать партии по новым стандартам, чтобы минимизировать риски задержек.

Как организовать складскую подготовку

Выработайте внутренние инструкции по упаковке и паллетированию в соответствии с требованиями маркетплейсов.

Проведите обучение сотрудников и формализуйте контрольные точки при приёмке товаров. Рекомендуется также внедрить систему фотофиксации состояния партий до отправки, чтобы при спорных ситуациях у вас было доказательство соответствия требованиям. Пересмотрите договоры с перевозчиками и логистическими партнёрами: ответственность за сохранность и правильную укладку товаров должна быть чётко прописана.

При необходимости заранее договаривайтесь о доп-услугах на складе маркетплейса, но учитывайте новые тарифы.

Корректировка комиссий и финансовые последствия

С 1 июля меняется структура комиссионных и тарифов за услуги хранения и обработки.

Для некоторых категорий комиссионные ставки были пересмотрены, также появились дополнительные платежи за услугу доработки товара на складе: проверку маркировки, переупаковку, утилизацию брака.

Продавцам стоит оперативно просчитать, как изменения повлияют на маржу и ценовую политику.

Важно учесть, что дополнительные расходы могут сделать невыгодными некоторые SKU: низкомаржинальные позиции рискуют уйти в убыток при новых условиях.

Поэтому целесообразно провести ревизию ассортимента и отказаться от товаров с минимальной прибылью, либо скорректировать розничную цену с учётом новых сборов.

Что сделать, чтобы минимизировать затраты

Составьте калькуляцию по каждой товарной позиции с учётом новых комиссий и возможных доплат. Определите точки безубыточности и при необходимости измените цены или акционные стратегии.

Пересмотрите условия хранения: возможно, часть товара выгоднее держать на собственных складах и работать через схему "самовывоза" или прямой отправки покупателю.

Также полезно вести переговоры с маркетплейсами и логистическими партнёрами о выгодных условиях при объёмах - часто платформы предлагают скидки и бонусы крупным продавцам или в обмен на долгосрочное сотрудничество.

Подготовка и рекомендации на ближайшие недели

Чтобы плавно перейти на новые правила, начните подготовку заранее: обновите процедуры маркировки, проверьте упаковку и пересчитайте себестоимость товаров с учётом новых комиссий.

Проведите тестовые отгрузки и сверки с маркетплейсами, чтобы выявить возможные проблемы до массовой отправки. Не откладывайте обучение команды: персонал склада, менеджеры по логистике и бухгалтеры должны понимать новые правила и уметь быстро реагировать на замечания со стороны Wildberries и Ozon.

В сложных случаях имеет смысл обратиться к профильным консультантам по фулфилменту и маркировке поможет сэкономить время и снизить финансовые риски. Подведём итог: изменения с 1 июля касаются маркировки, приёмки на склад и структуры комиссий - и все эти факторы прямо влияют на операционные процессы и прибыль.

Чем раньше вы адаптируете процессы и скорректируете бизнес-модель под новые требования, тем меньше рисков и затрат возникнет в будущем.